Spedizioni e Gestione Ordini

Nel Collettivo Artisti, ci impegniamo a rendere l'acquisto delle opere d'arte un'esperienza semplice e sicura. Tuttavia, desideriamo informarti che le spedizioni delle opere acquistate vengono gestite direttamente dai singoli artisti che partecipano alla nostra piattaforma. Ciò significa che:

• Elaborazione Ordini: Una volta completato l'acquisto, il nostro collettivo si occupa dell'elaborazione dell'ordine e della comunicazione dell'ordine all'artista.

• Comunicazione all'Artista: Successivamente, l'ordine viene comunicato direttamente all'artista che ha realizzato l'opera. Sarà l'artista a gestire la spedizione dell'opera acquistata, in base alle proprie modalità e tempistiche di spedizione.

• Tempi di Spedizione: I tempi di spedizione e le modalità (compresi i costi) sono determinati dal singolo artista. Ti invitiamo a contattare l'artista direttamente per ulteriori dettagli su tempi di consegna, imballaggio e eventuali preferenze particolari per la spedizione.

• Responsabilità sulla Spedizione: Il Collettivo Artisti si occupa esclusivamente della gestione degli ordini e non è responsabile per eventuali problemi legati alla spedizione, come ritardi, danneggiamenti o smarrimenti durante il trasporto. Ti invitiamo a verificare con l'artista qualsiasi dettaglio relativo alla spedizione e alla sicurezza dell'imballaggio.

Assistenza e Reclami

Se hai domande sull'ordine o sulla spedizione, il nostro team è sempre a disposizione per aiutarti. Tuttavia, per qualsiasi problema relativo alla spedizione o alla consegna, ti invitiamo a contattare direttamente l'artista. In caso di problematiche con il pagamento o con l'ordine, il nostro supporto clienti è a tua disposizione per trovare una soluzione.

Nota Importante

Poiché ogni artista gestisce in autonomia la spedizione delle proprie opere, ti consigliamo di fare attenzione alle informazioni fornite nella descrizione dell'opera e di contattare l'artista per ulteriori dettagli sulla spedizione. Ogni artista potrebbe offrire diverse modalità di spedizione (nazionale o internazionale) e politiche relative ai resi o alle modifiche agli ordini.