Domande Frequenti (FAQ)
1. Cos'è il Collettivo Artisti ?
Il Collettivo Artisti è una piattaforma che unisce gli artisti italiani che intendono associarsi, offrendo loro uno spazio online per vendere le proprie opere, promuovere eventi, e accedere a una serie di servizi dedicati, come la creazione di grafiche per eventi. L'obiettivo del collettivo è supportare e valorizzare gli artisti locali, creando una rete che favorisca la loro crescita e visibilità.
2. Come posso diventare un membro del Collettivo Artisti?
Per diventare un membro, basta registrarsi sulla nostra piattaforma e pagare mensilmente la cifra simbolica di 1 euro. Potrai decidere se pagare 12 euro una volta sola oppure effettivamente 1 euro al mese con addebito automatico. Una volta iscritto, potrai iniziare a vendere le tue opere, promuovere i tuoi eventi e usufruire dei servizi offerti dal collettivo.
3. Che tipo di opere posso vendere sul sito?
Puoi vendere qualsiasi tipo di opera d'arte, inclusi dipinti, sculture, fotografie, illustrazioni, e altre forme di arte visiva. La piattaforma è aperta a tutti gli artisti che desiderano promuovere e vendere le proprie creazioni in modo autonomo. Potrai vendere i tuoi corsi o le tue lezioni, i tuoi dischi o tuoi quadri.
4/5. Come funziona la vendita delle opere? e la fatturazione?
Gli articoli in vendita verranno caricati direttamente dagli associati attraverso la propria dashboard. La piattaforma si occuperà di gestire l'ordine ed elaborarne il pagamento. Chi si occupa della fatturazione? Collettivo Artisti si occuperà di fatturare l'articolo al cliente finale. Per ogni vendita Collettivo Artisti tratterrà il 10 % come gestione costi di elaborazione ordini. Quando l'articolo avrà raggiunto il cliente finale la piattaforma accrediterà all'artista il 90% del prezzo totale di vendita.
6. Chi si occupa della spedizione delle opere acquistate?
La spedizione delle opere è gestita direttamente dagli artisti. Una volta ricevuto l'ordine, l'artista provvede a imballare e spedire l'opera al cliente, seguendo le proprie modalità e tempi di spedizione.
7. Come posso promuovere i miei eventi sul Collettivo Artisti ?
Gli artisti possono promuovere i propri eventi (mostre, concerti, performance, etc.) direttamente tramite la piattaforma, richiedendo la creazione di grafica personalizzata per i loro eventi Basta accedere al portale, scegliere il servizio che ti interessa e compilare la richiesta. Il Collettivo si occupa di gestire i biglietti e facilitarne la promozione.
8. Quali sono le modalità di pagamento per associarsi?
Per associarsi un artista ha 2 modi di pagamento possibili.
1 euro ogni mese addebitato sul conto PayPal o su Carta di Credito o su Conto Corrente.
12 euro in unica soluzione come pagamento annuale
9. Come posso richiedere una grafica per il mio evento?
Per richiedere una grafica personalizzata, gli artisti devono accedere alla propria dashboard sulla piattaforma e compilare il modulo di richiesta. Una volta ricevute tutte le informazioni necessarie, il nostro team di designer procederà con la creazione della grafica, che potrai utilizzare per promuovere il tuo evento.
10. Come posso ricevere assistenza se ho un problema con il mio ordine o con la mia iscrizione?
Per qualsiasi problema, puoi contattare il nostro supporto clienti all'indirizzo email info@collettivoartisti.it. Siamo a disposizione per aiutarti a risolvere qualsiasi difficoltà relativa alla tua iscrizione, all'uso della piattaforma o alla gestione degli ordini.
11. Posso vendere le mie opere anche al di fuori del Territorio italiano?
Sì, la piattaforma è aperta a vendite sia a livello locale che internazionale. Gli artisti possono scegliere di spedire le loro opere in qualsiasi parte del mondo, a seconda delle proprie preferenze di spedizione.
12. Come saranno gestiti dati personali e privacy?
La privacy dei nostri membri è molto importante. Puoi consultare la nostra Privacy Policy per sapere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali. In ogni momento, hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i tuoi dati. Se hai domande o preoccupazioni, contattaci nella sezione CONTATTI
13. Come posso aggiornare o modificare le informazioni del mio account?
Puoi aggiornare le tue informazioni personali accedendo alla tua dashboard sulla piattaforma. Qui puoi modificare il tuo profilo, aggiungere nuove opere e aggiornare i dettagli relativi alla spedizione o al pagamento.
14. Cosa succede se un'opera acquistata arriva danneggiata?
In caso di danneggiamento durante il trasporto, ti invitiamo a contattare direttamente l'artista per risolvere il problema. Poiché ogni artista gestisce autonomamente l'imballaggio e la spedizione, consigliamo agli acquirenti di verificare l'integrità dell'imballaggio al momento della ricezione. Se il danno è evidente, ti suggeriamo di fotografare l'opera e l'imballaggio per documentare l'incidente.
15. Come posso cancellare la mia iscrizione al Collettivo Artisti?
Se desideri cancellare la tua iscrizione, puoi farlo in qualsiasi momento accedendo alla tua dashboard seguendo le istruzioni per eliminare il tuo profilo. La cancellazione dell'account non comporta il rimborso della quota annuale se pagata interamente.
16. Posso acquistare opere senza essere un membro del Collettivo Artisti?
Sì, puoi acquistare opere senza essere un membro. Tuttavia, se desideri vendere le tue opere, promuovere eventi o accedere a servizi esclusivi, è necessario registrarsi come membro del collettivo.


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